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Unsere Fernwartung kann nun mit nur einem einzigen Klick auf die neue Schaltfläche Fernwartung starten ausgeführt werden. Sie finden die neue Schaltfläche Fernwartung starten unten rechts auf unserer Hauptmaske.
Die neue Schaltfläche Fernwartung starten finden Sie ab sofort auch auf der Anmeldemaske von VisualOffice.
Natürlich können Sie die Fernwartung auch über das Hauptmenü „Fragezeichen“ → Support- und Hilfsprogramme → Fernwartung starten… starten.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Fernwartung von VisualOffice auch über die Datei „Fernwartung.exe“ im Installationsordner von VisualOffice starten können. Wenn Sie Probleme haben, VisualOffice zu öffnen, können Sie die Fernwartung direkt über diese Datei starten, um Hilfe von unseren Support-Mitarbeitern zu erhalten.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich bei VisualOffice anzumelden, können Sie die Fernwartung auch direkt vom Anmeldefenster aus starten. Klicken Sie hierzu auf das Symbol „Fernwartung“ in der rechten unteren Ecke des Fensters.