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anleitungen:telefonundsms
Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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anleitungen:telefonundsms [2023/03/08 14:24] lauton [Kontakte anrufen] |
anleitungen:telefonundsms [2024/11/04 16:44] (aktuell) lauton [Rufnummernerkennung für eingehen Rufnummern] |
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| ====== Telefon und SMS====== | ====== Telefon und SMS====== | ||
| - | Hier finden Sie Informationen rund um die Telefonie. | ||
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| - | * Kontakte aus @C_PCL@ direkt anrufen | ||
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| - | * Rufnummernerkennung für eingehen Rufnummern | ||
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| **Telefonnummer wählen:** | **Telefonnummer wählen:** | ||
| Öffnen Sie z.B. einen Kunden und klicken Sie auf die Schaltfläche **"Telefon"** und Sie haben Zugriff auf alle Telefonnummern dieser Adresse. | Öffnen Sie z.B. einen Kunden und klicken Sie auf die Schaltfläche **"Telefon"** und Sie haben Zugriff auf alle Telefonnummern dieser Adresse. | ||
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| - | {{:anleitungen:telefonschaltflaeche.jpg|}} | ||
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| + | Auch aus einer Aktivität (Termin, Aufgabe oder Ereignis) heraus können Sie schnell und bequem einen Gesprächspartner anwählen. | ||
| + | {{:anleitungen:telefon1.png|}} | ||
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| - | Auch aus einer Aktivität (Termin, Aufgabe oder Ereignis) heraus können Sie schnell und bequem einen Gesprächspartner anwählen. | ||
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| - | ===== Rufnummernerkennung für eingehen Rufnummern ===== | + | ===== Rufnummernerkennung für eingehende Rufnummern ===== |
| Um die Rufnummernerkennung ausführen zu können, benötigen Sie einen sog. TAPI-Treiber für Ihr Telefon bzw. Ihre Telefonanlage. | Um die Rufnummernerkennung ausführen zu können, benötigen Sie einen sog. TAPI-Treiber für Ihr Telefon bzw. Ihre Telefonanlage. | ||
| - | ProClient benötigt hierfür den TAPI-Treiber Ihres Telefon(Anlagen)-Herstellers und eine Telefonie-Schnittstelle von www.TapiMaster.de. | + | @C_PCL@ benötigt hierfür den TAPI-Treiber Ihres Telefon(Anlagen)-Herstellers und eine Telefonie-Schnittstelle von www.TapiMaster.de. |
| - | Die Kosten betragen pro Arbeitsplatz einmalig 20,00 € zzgl. MwSt. in gesetzlicher Höhe. Dieser Betrag wird Ihnen von www.TapiMaster.de berechnet. | + | Die Kosten betragen **pro Arbeitsplatz einmalig 20,00€** zzgl. MwSt. in gesetzlicher Höhe. Dieser Betrag wird Ihnen von www.TapiMaster.de berechnet. |
| In diesem Preis ist auch die komplette Installation der Telefonie-Schnittstelle durch den Hersteller inbegriffen. | In diesem Preis ist auch die komplette Installation der Telefonie-Schnittstelle durch den Hersteller inbegriffen. | ||
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| - | Wichtig: Der TAPI-Treiber muss VOR der Installation der Telefonie-Schnittstelle von www.TapiMaster.de bereits installiert sein. | + | **Wichtig: Der TAPI-Treiber muss VOR der Installation der Telefonie-Schnittstelle von www.TapiMaster.de bereits installiert sein.** |
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| ===== SMS senden ===== | ===== SMS senden ===== | ||
| - | Sie haben die Möglichkeit über @C_PCL@ auch Ihren Kunden direkt eine SMS zu schicken. Hier haben wir eine Schnittstelle mit SMS-Dienst: sms4.de | + | Sie haben die Möglichkeit über @C_PCL@ auch Ihren Kunden direkt eine SMS zu schicken. Hierfür bietet @C_PCL@ eine Schnittstelle mit dem **SMS-Dienst sms4.de**. |
| - | Klicken Sie hierzu auf die kleine Schaltfläche //Telefon - weitere Funktionen// mit dem Dreiecks-Symbol. | + | Klicken Sie hierzu auf die kleine Schaltfläche **"Telefon - weitere Funktionen"** mit dem Dreiecks-Symbol. |
| - | {{:anleitungen:smssenden.jpg|}} | + | {{:anleitungen:standardeinstellungen:smssenden.png|}} |
| Sie können im Anschluss Ihre SMS Nachricht eingeben, den gewünschten SMS-Tarif auswählen und die Nachricht versenden. | Sie können im Anschluss Ihre SMS Nachricht eingeben, den gewünschten SMS-Tarif auswählen und die Nachricht versenden. | ||
| - | {{:anleitungen:smsnachrichteingeben.jpg|}} | + | {{:anleitungen:standardeinstellungen:smssenden2.png|}} |
| Sie benötigen: | Sie benötigen: | ||
| + | |||
| * Ein Konto mit Guthaben beim Anbieter sms4.de | * Ein Konto mit Guthaben beim Anbieter sms4.de | ||
| - | * Eine Internetverbindung (zur Überage der SMS zum Anbieter) | ||
| - | Hinweis: Die Kontodaten von sms4.de können unter //Zahnrad// (oben rechts) -> //Standardeinstellungen// -> | + | * Eine Internetverbindung |
| - | //Schnittstellen// hinterlegt werden. | + | |
| + | **Hinweis: Um die SMS-Funktion nutzen zu können, müssen sie ihre sms4.de-Kontodaten können unter "Zahnrad" (oben rechts) -> "Standardeinstellungen" -> Schnittstellen hinterlegt werden.** | ||
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| Mit wenigen Mausklicks wird die gewünschte Nummer an die Windows Wählhilfe übergeben, die anschließend die Verbindung über den TAPI-Treiber an das angeschlossene Telefon übergibt | Mit wenigen Mausklicks wird die gewünschte Nummer an die Windows Wählhilfe übergeben, die anschließend die Verbindung über den TAPI-Treiber an das angeschlossene Telefon übergibt | ||
| - | * Als technische Voraussetzungen gelten: das Telefon oder die Telefonanlage muss einen TAPI-Treiber anbieten und dieser muss am PC/Notebook installiert sein. | + | * **Technische Voraussetzungen**: das Telefon oder die Telefonanlage muss einen TAPI-Treiber anbieten und dieser muss am PC/Notebook installiert sein. |
anleitungen/telefonundsms.1678281881.txt.gz · Zuletzt geändert: 2023/03/08 14:24 von lauton