Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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anleitungen:journal [2021/03/16 02:16] 127.0.0.1 Externe Bearbeitung |
anleitungen:journal [2023/02/27 13:35] (aktuell) lauton [2. Journal-Eintrag auf einer Adressmaske] |
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| ====== Journal ====== | ====== Journal ====== | ||
| - | Mit dem Journal können Sie beliebige Aktionen aufzeichnen, die in Bezug zu Ihren Adressen, Verträgen, Schäden oder sonstigen Vorgängen stehen. So können Sie jede Interaktion dokumentieren, die Sie in Erinnerung behalten möchten wie z. B. ein Telefongespräch, ein Beratungsgespräch, allgemeine Sachbearbeitungstätigkeiten oder den Grund einer Vertragsänderung. | + | Das Journal bietet Ihnen die Möglichkeit, sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren Adressen, Verträgen, Schäden oder anderen Ereignissen zu dokumentieren. Dabei können Sie jedes Gespräch, Beratungsgespräch, allgemeine Sachbearbeitungstätigkeit oder den Grund für eine Vertragsänderung festhalten, um sich später daran zu erinnern. Außerdem können Sie das Journal verwenden, um die für eine Adresse aufgewendete Arbeitszeit zu erfassen. |
| - | Sie können das Journal aber auch zur Erfassung von Arbeitszeiten verwenden, die Sie für eine Adresse aufgewendet haben. | + | {{:anleitungen:journal1.png|}} |
| - | {{:anleitungen:journalmaske.jpg|}} | + | \\ |
| + | \\ | ||
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| ====1. Journal-Eintrag auf der Hauptmaske beginnen==== | ====1. Journal-Eintrag auf der Hauptmaske beginnen==== | ||
| - | {{:anleitungen:neujournal.jpg|}} | + | {{:anleitungen:journal3.png|}} |
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| + | \\ | ||
| + | \\ | ||
| ====2. Journal-Eintrag auf einer Adressmaske==== | ====2. Journal-Eintrag auf einer Adressmaske==== | ||
| - | {{:anleitungen:journaladressmaske.jpg|}} | ||
| - | oder | + | === Nachdem Sie die Maske eines Kunden oder einer Gesellschaft geöffnet haben, können Sie einen neuen Journaleintrag über den Button "Journal" in der oberen Leiste anlegen. === |
| - | {{:anleitungen:journaladressmaskejournal.jpg|}} | + | |
| + | {{:anleitungen:journal2.png|}} | ||
| + | \\ | ||
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| + | **oder** | ||
| + | \\ | ||
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| + | === Wenn sie das Journal eines bestimmten Kunden oder einer bestimmten Gesellschaft geöffnet haben, klicken Sie auf den Button "NEU" in der oberen rechten Ecke, um einen neuen Journaleintrag anzulegen. === | ||
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| + | {{:anleitungen:journal4.png|}} | ||
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| Nach dem Schließen einer Adressmaske (Kunde, Gesellschaft, Mitarbeiter) wird automatisch ein Journaleintrag geöffnet. Damit können alle Informationen hinterlegt werden und die Kollegen erinnert werden diese Informationen zu notieren. | Nach dem Schließen einer Adressmaske (Kunde, Gesellschaft, Mitarbeiter) wird automatisch ein Journaleintrag geöffnet. Damit können alle Informationen hinterlegt werden und die Kollegen erinnert werden diese Informationen zu notieren. | ||
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| + | === Um diese Funktion zu aktivieren müssen Sie in der entsprechenden Benutzergruppe die Berechtigung setzen: === | ||
| - | Um diese Funktion zu aktivieren müssen Sie in der entsprechenden Benutzergruppe die Berechtigung setzen: | + | **Zahnrad (oben Rechts)** -> **"Stammdaten"** -> **"Benutzergruppen und -Rechte"** -> **"Journal"** -> |
| - | //Zahnrad (oben Rechts) // -> //Stammdaten// -> //Benutzergruppen und -Rechte// -> Reiter //Journal// -> | + | **"Journaleintrag beim Schließen der Adressmaske erstellen"** |
| - | //Journaleintrag beim Schließen der Adressmaske erstellen// | + | |